1. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1.Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3.Отказаться от рассылки по электронной почте,кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.
8.14. Не пользоваться услугой, если считает, что она ему может навредить.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.2.По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.3.Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.4.Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.5.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.6.Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением при условии нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты.
2. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем или принятием У слуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3.Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.
9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
9.5.В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
3.Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты. Условия возврата.
3.1.Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует в рамках срока, определяемого сторонами и публикуемом на сайте Исполнителя.
3.2.Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3.3.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
3.4.Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. Отправка
электронного письма со стороны Заказчика осуществляется на адрес Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящей Оферты.
3.5.Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Исполнителя. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Возврат денежных средств на основании расторжения настоящей оферты осуществляется в следующем порядке:
При реализации акцептирования условий настоящей Оферты, а также внесения оплаты в счет оказания услуг, способами, предусмотренными п. 6.1. настоящей Оферты, Заказчик сразу получает доступ к материалам, составляющих первые блоки образовательной программы, а также дополнительные материалы, необходимые для повышения максимальной эффективности оказания услуги.
10.6 Заказчик вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке после усвоения всех обучающих материалов, составляющих Услугу с целью достижения максимальной эффективности от оказываемой Услуги, а именно в случае исполнения следующих обязательств:
- отправки ежедневных отчетов о порядке освоения обучающих материалов и выполнении;
-изучения всех обучающих материалов в соответствии с тарифным планом;
-личное присутствие на всех созвонах /встречах;
-усвоения обучающих материалов в соответствии с рекомендациями и комментариями Исполнителя с целью достижения максимальной эффективности от процесса реализации Услуг;
-выдачи обратной связи по рекомендациями и комментариям Исполнителю, реализованные с целью повышения эффективности усвоения консультационного материала.
10.7.В случае если Заказчик
нарушаетобязательства, фиксируемые в настоящей Оферте, а также если действия Заказчика нарушают положения п. 10.6 настоящей Оферты, то Заказчик теряет право на обращение по возврату денежных средств без права пересмотра данного решения, за исключением случаев, связанных с нарушением обязательств по настоящей Оферте со стороны Исполнителя с учетом действий положения действующего законодательства.
10.8.Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после старта Курса или Дополнительных услуг,
но не позднее 1 (одного) месяца с момента начала обучения, представив Исполнителю заявление по форме Приложения, с указанием объективных уважительных причин (тяжелая болезнь, существенных нарушений Исполнителем процесса оказания услуг, нарушение Исполнителем срока предоставления доступа к модулям программы и т.п.) такого отказа с приложением подтверждающих такие обстоятельства документы.
Учитывая, что целью реализации услуг является
увеличение заработка и ведения предпринимательской деятельности через использования инструментов продаж, то Стороны фиксируют, что применения положений
Закона РФ от 07.02.1992
№ 2300-1 "
О защите прав потребителей” недопустимо.
Стороны руководствуются общими положениями о расторжении сделок, в соответствии с положениями гражданского законодательства.
10.9 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор,
он обязан:•направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Оферты. С адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя:
a.chensova@gmail.com•возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Оферте, в том числе:
•расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и комиссий за ввод- вывод средств в процессе получения оплаты за услуги;
•комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
•иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
•Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Оферты.
Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящей Оферты. Возврат денежных средств производится в течение 10 (
десяти)
рабочих дней с момента поступления обращения в установленной форме по адре
су: a.chensova@gmail.com10.10 Оферта может быть расторгнута по инициативе Исполнителя в следующих случаях:•нарушение Заказчиком п. 7.1, 10.6 настоящей Оферты;
•неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
•нарушения Заказчиком условий о взаимодействии с интеллектуальной собственностью Исполнителя и автора и при фиксации случаев нарушений авторских прав Исполнителя и автора, в т.ч. в случае передаче доступа к модулям образовательной программы третьим лицам без согласия Исполнителя и автора.
•публикации Заказчиком недостоверных сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя и/или автора и фиксации подобного случая.
•
Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.10 Оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика.
Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
В момент досрочного расторжения Договора доступ к обучающим материалам прекращается.
Возврат производится на банковские реквизиты, указанные в уведомлении, отправленного Заказчиком в установленной форме. В случае отсутствия данных, Исполнитель вправе не производить возврат денежных средств до получения полной информации о банковских реквизитах Заказчика.
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ВОЗВРАТА
10.11.Возврат денежных средств производиться в соответствии с формулой расчета возврата, с
привязкой к количеству и стоимости открытых модулей обучающей программы на момент поступления обращения в установленной форме от Заказчика.
Здесь и далее
под открытым модулем понимается модуль Курса или модуль Дополнительных услуг, размещенный на платформе
https://antitreningi.ru/, доступ к которому предоставлен Заказчику, в соответствии с графиком проведения Курса или графиком оказания Дополнительных услуг.
Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на платформе
https://antitreningi.ru/.
Стоимость предоставления услуг по обучению подлежит возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Оферты с указанием количества модулей программы, которые были получены Заказчиком на момент поступления обращения.Стоимость фактически оказанных услуг по обучению рассчитывается по формуле:Формула для расчета стоимости одного модуля по обучающей программе: С мод. = Ц общ / К к-во, где:
С мод. - стоимость прохождения по одному Модулю.
Ц общ.
– стоимость(цена) Услуг по обучению в форме предоставления доступа к обучающим материалам, объединенным в модули обучающего курса.
К к-
во - количество фактически полученных Модулей по программе курса, на момент поступления обращения от Заказчика.
Стоимость одного Модуля рассчитывается без учета любых скидок и акционных предложений, предоставленных Заказчику на момент оплаты Услуг.
Сумма возврата денежных средств по обучающей программе рассчитывается по формуле: В возв. = Ц общ - (С мод. * К к-во + Р факт.), где
В возв. - сумма возврата денежных средств по программе курса;
Ц общ. – стоимость(цена) Услуг по обучению в форме предоставления доступа к обучающим материалам, объединенным в модули обучающего курса;
С мод. - стоимость прохождения по одному Модулю;
К к-
во - количество фактически полученных Модулей по программе курса, на момент поступления обращения от Заказчика.
Р факт. – фактически понесенные расходы на осуществление Услуги со Стороны Исполнителя,возмещаемые со Стороны Заказчика в случае реализации процедуры возврата и расторжения Договора.
10.12.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.13 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Оферте. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.
10.14.В случае реализации одностороннего расторжения Оферты Заказчиком после проведения переговоров с Исполнителем и после изучения всех материалов, составляющих Услугу, Заказчик
обязуется возместить все издержки, понесенные Исполнителем на реализацию Услуг по данному договору.
10.15.Исполнитель вправе реализовать расторжение настоящей Оферты в случае неисполнения заказчиком своих прав и обязанностей, а также по иным обстоятельствам, препятствующим реализации настоящей Оферты.
10.8. Стороны фиксируют, что все споры, возникающие в связи с заключением, исполнением, расторжением (прекращением), отказом от исполнения оферты, а также любые иные споры, связанные или вытекающие из настоящей Оферты и предусмотренных им обязательств будут разрешаться путем переговоров, а при недостижении согласия – судом общей юрисдикции с соблюдением правил подсудности, установленных действующим законодательством. Место разбирательства определяется по месту нахождения Исполнителя (ответчика).
4. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
5.Прочие условия
12.1.Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2.Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора- оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт.
6.Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель: Катасонова Анна Леонидовна ИНН 232502507882, ОГРНИП 322237500224781
E-mail:
a.chensova@gmail.comРасчетный счет:40802810900003402944,
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК 044525974
Корр. Счёт 30101810145250000974
